99xb গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে 99xb কী তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে এটি ব্যবহার করা হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অধিকার কীভাবে সুরক্ষিত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত এবং সমস্ত সংযোগে SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
99xb কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনি যে প্রমোশনে অপ্ট-ইন করেছেন বা বাধ্যতামূলক কমপ্লায়েন্স যোগাযোগের বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করি।
যেকোনো গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা সমস্ত তথ্য অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিই।
ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 99xb কীভাবে 99xb.pro-তে 99xb প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা নিবন্ধন করা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। একটি 99xb অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো 99xb পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
99xb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বচ্ছতা এবং যত্নের সাথে পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি সহজ ইংরেজিতে লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি 99xb ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন আমরা ঠিক কী তথ্য রাখি এবং কেন রাখি। আমরা এই ডকুমেন্টে বর্ণিত ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন 99xb অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন এবং ব্যবহার করেন, আমরা আপনার ব্যবহার করা পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।
- পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত যেকোনো ঐচ্ছিক ইমেইল ঠিকানা। এই তথ্য আপনাকে একজন বৈধ অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স — কখনো পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা PIN নয়), লেনদেনের সময়চিহ্ন এবং রেফারেন্স নম্বর।
- KYC যাচাইকরণ ডকুমেন্ট: প্রয়োজন হলে, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় যাচাই করতে জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয় ডকুমেন্টের কপি।
- ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান এবং সেশন লগ। এই তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
- গেমিং কার্যকলাপের তথ্য: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয় ও হারের রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সেশন সময়কালের তথ্য। এই তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্য সমর্থন এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণে ব্যবহৃত হয়।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
99xb শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার তথ্য মূলত সংগ্রহ করার কারণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার 99xb অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার ব্যালেন্সে বোনাস প্রয়োগ করতে এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম ও বেটিং মার্কেটে অ্যাক্সেস দিতে।
- নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: আপনার পরিচয় যাচাই করতে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট আচরণ তদন্ত করতে এবং অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
- গ্রাহক সাপোর্ট: আপনার সাপোর্ট অনুরোধে সাড়া দিতে, অভিযোগ ও বিরোধ পরিচালনা করতে, অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা প্রক্রিয়া করতে এবং KYC অনুরোধ বা যাচাইকরণ আপডেটের মতো বাধ্যতামূলক অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি যোগাযোগ করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: আপনি বা 99xb যে জমার সীমা, টাইম-আউট পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ রেখেছেন তা কার্যকর করার উদ্দেশ্যে আপনার গেমিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, গেমের অফার উন্নত করতে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে একত্রিত, বেনামী তথ্য ব্যবহার করে।
প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
99xb নিচের এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট ভিত্তি 99xb সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং 99xb-এর মধ্যে অ্যাকাউন্ট চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যেমন অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং বোনাস প্রশাসন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী চেক, KYC যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং জালিয়াতি রিপোর্টিং কর্তব্য সহ প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য 99xb-এর জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- বৈধ স্বার্থ: 99xb-এর বৈধ স্বার্থে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ যেখানে সেই স্বার্থ আপনার নিজের অধিকার দ্বারা প্রভাবিত নয়, যেমন জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং বেনামী তথ্য ব্যবহার করে পণ্য বিশ্লেষণ।
- সম্মতি: যেখানে 99xb তথ্য প্রক্রিয়া করতে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে, আপনি যেকোনো সময় 99xb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনার তথ্য ভাগ করা
99xb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি।
- পেমেন্ট প্রসেসর: শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।
- গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী: প্রযুক্তিগত বিরোধ সমাধান বা গেমের ত্রুটি তদন্ত করতে প্রয়োজন হলে, সীমিত গেমপ্লে তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
- নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: যেখানে 99xb আইনগতভাবে একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং AML অংশীদার: যেখানে 99xb তৃতীয় পক্ষের জালিয়াতি স্ক্রিনিং বা অর্থ পাচার বিরোধী পরিষেবা ব্যবহার করে, শুধুমাত্র স্ক্রিনিংয়ের উদ্দেশ্যে সীমিত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সেই পরিষেবাগুলির সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
99xb প্ল্যাটফর্ম সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, আপনার সেশনে লগইন রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সহায়তা করে এমন বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য এগুলি প্রয়োজনীয় এবং নিষ্ক্রিয় করা যাবে না। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, নিরাপত্ তা কুকি এবং আপনার ভাষা ও মুদ্রা পছন্দ সংরক্ষণ করে এমন কুকি অন্তর্ভুক্ত।
- বিশ্লেষণ কুকি: এগুলি দর্শকরা কীভাবে 99xb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র একত্রিত আকারে ব্যবহার করা হয়।
- পছন্দ কুকি: এগুলি আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস যেমন আপনার নির্বাচিত প্রদর্শন ভাষা এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিটি ভিজিটে আপনাকে পুনরায় এগুলি লিখতে না হয়।
আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 99xb প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
তথ্য ধারণ
99xb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন ধরে রাখে, অথবা প্রযোজ্য আইন দ্বারা যতটুকু প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সক্রিয় 99xb অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
KYC যাচাইকরণ ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে। গেমিং কার্যকলাপ লগ তিন বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে। জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত প্রযুক্তিগত লগ এবং ডিভাইস ডেটা 12 মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
তথ্য নিরাপত্তা
99xb অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আপনার ডিভাইস এবং 99xb প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
আপনার গোপনীয়তার অধিকার
একজন 99xb অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, 99xb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 99xb আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধের যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে একটি সাধারণভাবে ব্যবহৃত ইলেকট্রনিক ফর্ম্যাটে এটি প্রদান করব।
- সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি 99xb-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার নিরঙ্কুশ নয় — উদাহরণস্বরূপ, আমরা এমন তথ্য মুছতে পারি না যা আইন দ্বারা ধরে রাখতে বাধ্য।
- সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি 99xb-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন যেখানে আপনি এর নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন বা প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ কিন্তু আপনি মুছে ফেলার চেয়ে সীমাবদ্ধতা পছন্দ করেন।
- আপত্তির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে সেখানে আপনি 99xb-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে আপত্তি করতে পারেন।
99xb কোনো তথ্যের অধিকারের অনুরোধ পরিচালনার জন্য ফি নেবে না যদি না অনুরোধটি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়। আমরা বৈধ অ্যাকাউন্টধারীর নির্দেশেই তথ্য প্রকাশ বা পরিবর্তন করছি তা নিশ্চিত করতে যেকোনো তথ্যের অধিকারের অনুরোধ কার্যকর করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
শিশুদের গোপনীয়তা
99xb প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 99xb জ্ঞাতসারে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কারো দ্বারা বা তার পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত হয়েছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব এবং সমস্ত সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব বা বেনামী করব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
99xb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা 99xb প্ল্যাটফর্মে বিশেষ বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
যোগাযোগ এবং তথ্য জিজ্ঞাসা
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্যের অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ জানাতে চাইলে, 99xb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তার জিজ্ঞাসা কঠোর গোপনীয়তায় পরিচালিত হয়।
ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম উপভোগ করুন — সবই SSL এনক্রিপশন এবং bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে BDT পেমেন্ট দিয়ে সুরক্ষিত। শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
99xb ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন আমাদের FAQ পড়ুন